如今其麾下的Facebook已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有超過8億注冊(cè)用戶的社交網(wǎng)絡(luò),在2月1日提交了IPO申請(qǐng)后,扎克伯格或?qū)⒁?80億美元的身價(jià),成為新一代科技創(chuàng)業(yè)者的代言人。
12歲那年,當(dāng)?shù)匦』锇檫€沉浸在游戲中時(shí),馬克扎克伯格(Mark Zuckerberg)就已搭建了一個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò);上高中時(shí),同學(xué)還在想著如何結(jié)交女朋友時(shí),扎克伯格卻設(shè)計(jì)出了一款具有人工智能的音樂播放器;20歲在哈佛讀書時(shí),他在宿舍創(chuàng)建了名為Thefacebook.com的網(wǎng)站……
如今其麾下的Facebook已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有超過8億注冊(cè)用戶的社交網(wǎng)絡(luò),在2月1日提交了IPO申請(qǐng)后,扎克伯格或?qū)⒁?80億美元的身價(jià),成為新一代科技創(chuàng)業(yè)者的代言人。
以280億美元的身價(jià)排位,27歲的扎克伯格可躋身《福布斯》2011全球富豪排行榜第九位,超過了華人首富李嘉誠,排在比爾蓋茨、沃倫巴菲特等人之后。
“不愿在別人手下干活”
2003年的秋天,19歲的扎克伯格在網(wǎng)絡(luò)上首次向其高中時(shí)期的“死黨”亞當(dāng)?shù)掳步芰_(Adam D'Angelo)吐露了打算創(chuàng)建社交網(wǎng)站的想法,德安杰羅后來成為了Facebook的第一任首席技術(shù)長(zhǎng)。
扎克伯格告訴德安杰羅,有一些哈佛高年級(jí)的同學(xué)希望他建立一個(gè)“交友網(wǎng)站”或者“類似Facebook一樣”的網(wǎng)站,扎克伯格希望能獲得德安杰羅的幫助。
“當(dāng)人們得知Facebook是一個(gè)交友網(wǎng)站時(shí),我想他們不會(huì)去注冊(cè),并會(huì)持懷疑的態(tài)度。”扎克伯格說,希望“類似于Facebook一樣”的網(wǎng)站其本身就有吸引力,而不是打著“交友”的旗號(hào)去吸引人。
事實(shí)上,盡管此時(shí)扎克伯格有意創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站,但對(duì)于網(wǎng)站未來的把握以及內(nèi)容,他都不是很確定,而德安杰羅則提出了建設(shè)性的意見——建成類似于Friendster(Friendster創(chuàng)立早于Facebook,曾風(fēng)靡一時(shí),后被迫轉(zhuǎn)型)一樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),并被扎克伯格采納。
扎克伯格稱,自己討厭為他人做“嫁衣”,正如自己不愿在別人手下干活一樣,“等到最后一刻,大家都推出自己的網(wǎng)站,就說,‘你的不如我的,如果你想加入我們就來吧……否則就等以后我再幫你。’”
顯然,扎克伯格對(duì)自己很有信心。
2004年2月,扎克伯格和他的三個(gè)同學(xué),達(dá)斯汀莫斯科威茨(Moskovitz)、克里斯休斯(Chris Hughes)以及愛德華多薩維林(Saverin)創(chuàng)立了Facebook,起初只針對(duì)哈佛學(xué)生,之后扎克伯格將之推廣到了斯坦福和哥倫比亞等其他大學(xué)。
據(jù)扎克伯格透露,前三個(gè)月Facebook每月運(yùn)營(yíng)開支只需要85美元,用于租賃電腦,2004年6月,扎克伯格將Facebook搬至硅谷小鎮(zhèn)帕洛阿爾托市。當(dāng)年年底,由于Facebook注冊(cè)用戶越來越多,扎克伯格選擇了退學(xué),專注網(wǎng)站業(yè)務(wù),據(jù)稱當(dāng)時(shí)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到100萬。
谷歌曾有機(jī)會(huì)收購
扎克伯格曾稱,F(xiàn)acebook的使命不是盈利,而是推動(dòng)世界更加開放。“這不是錢的問題,對(duì)于我和我的同事來說,最重要的是我們創(chuàng)建了一個(gè)開放的信息流。”其對(duì)于Facebook的美好“愿景”卻隨著一次聊天記錄的公開而受到了質(zhì)疑。2012年1月底,Businessinsider披露了一份時(shí)間為2004年7月26日的聊天記錄,當(dāng)時(shí)剛創(chuàng)立不久的Facebook惹上了官司,扎克伯格早期的商業(yè)伙伴起訴Facebook竊取知識(shí)產(chǎn)權(quán)。扎克伯格在與一密友的聊天中稱,自己不會(huì)支付官司費(fèi),“等那些來收購我們的公司去付吧。”扎克伯格當(dāng)時(shí)還表示,這會(huì)促使用戶使用Wirehog(扎克伯格同期創(chuàng)立了文件分享網(wǎng)站,隨后選擇了關(guān)閉)。
這段與朋友的對(duì)話表明,在運(yùn)營(yíng)初期,扎克伯格也不確定Facebook能夠長(zhǎng)久下去,但至少Facebook能夠刺激人們使用Wirehog。
扎克伯格還告訴這位密友,已經(jīng)有一些風(fēng)投接觸了Facebook,并且自己正與谷歌和Friendster談判。
Facebook為何沒有與谷歌談攏不得而知,不過,F(xiàn)acebook在接受了多輪風(fēng)投后,運(yùn)營(yíng)開始步入正軌,有意收購的公司也開始增加。
2004年,PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得泰爾(Peter Thiel)向Facebook投資50萬美元,這是Facebook獲得的第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,該筆投資換回了10%的股權(quán),但最后削減至3%。2005年5月,F(xiàn)acebook A輪融資1270萬美元,2006年4月,B輪融資2750萬美元……2011年1月,高盛和俄羅斯財(cái)團(tuán)DST投資了15億美元。
2006年1月,成立才兩年的Facebook的訪問流量已經(jīng)超越了亞馬遜和迪士尼等網(wǎng)站,此時(shí)扎克伯格面對(duì)有意收購的公司也開始“獅子大開口”。當(dāng)時(shí),美國媒體巨頭Viacom出價(jià)7.5億美元試圖收購Facebook,但扎克伯格要價(jià)20億美元,收購計(jì)劃就此流產(chǎn)。同年9月,雅虎出價(jià)9億美元,同樣遭到了拒絕。
曾鎖定大學(xué)生為用戶
脫胎于交友網(wǎng)站的Facebook的用戶到底是針對(duì)大學(xué)生還是整個(gè)社會(huì),扎克伯格曾經(jīng)為此煩惱了很長(zhǎng)一段時(shí)間,他早期曾一度堅(jiān)持Facebook是為大學(xué)生準(zhǔn)備的一款產(chǎn)品,盡管其在2006年9月宣布Facebook對(duì)所有人群開放。
2005年,扎克伯格在一次采訪中表示,F(xiàn)acebook的定位是一本互動(dòng)性的“在線學(xué)生字典”,“你想要知道誰的信息,只要輸入他們的名字,然后你能獲得他們所有的動(dòng)態(tài)。”扎克伯格稱,其目的不是想創(chuàng)立一個(gè)在線社區(qū),而是想反映出存在于現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)社區(qū)。
扎克伯格還稱,如果大型網(wǎng)站每月有15%的老用戶訪問會(huì)很高興,但Facebook更愿意看到每天有70%的老用戶訪問。
公開隱私與商業(yè)價(jià)值
Facebook發(fā)展早期在用戶體驗(yàn)上并未遇到太多麻煩,直到2006年推出了“動(dòng)態(tài)消息”(News Feed)功能,能將好友的各種動(dòng)態(tài)匯總自動(dòng)顯示在用戶的頁面上,此舉招來大批用戶不滿,認(rèn)為自己隱私遭到了泄露,“做任何事別人都知道,像被跟蹤了一樣。”
扎克伯格立刻對(duì)此做出道歉,稱原本想給用戶帶來社交圈子的信息流,卻不想在用戶控制上面做得如此糟糕。Facebook隨后做出了改動(dòng),用戶可以對(duì)隱私公開進(jìn)行自定義設(shè)置。
不過,大量的用戶信息最終被Facebook轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
2007年10月,F(xiàn)acebook推出定制廣告服務(wù),廣告主可以選定特定的投放人群,根據(jù)用戶的個(gè)人信息、愛好以及朋友圈子等。例如,一名將狀態(tài)改為“已訂婚”的用戶能看到來自當(dāng)?shù)鼗榧喌甑膹V告推送,F(xiàn)acebook海量的用戶信息幫助廣告商精確鎖定用戶。而當(dāng)用戶使用Facebook賬戶和密碼登錄其他網(wǎng)站時(shí),F(xiàn)acebook又能了解到這些用戶在上述網(wǎng)站的活動(dòng)情況。
2011年12月,F(xiàn)acebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾桑德伯格稱,F(xiàn)acebook已經(jīng)有230萬廣告客戶。
上述種種,似乎與扎克伯格給Facebook下的定義相符:讓世界更加開放,更加緊密相連。換句話說,即分享用戶信息,創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
Facebook遞交的IPO申請(qǐng)文件顯示,2011年,F(xiàn)acebook廣告收入達(dá)到了31.54億美元,同比增幅69%,但低于2010年的增幅。
值得注意的是,用戶隱私保護(hù)已經(jīng)引起了美國相關(guān)監(jiān)管部門的注意,但目前尚未有明確的法律來限制Facebook的廣告行為。《紐約時(shí)報(bào)》稱,用戶享用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),就要付出時(shí)間和信息為代價(jià)。
有意思的是,自己開設(shè)Facebook賬戶的美國總統(tǒng)奧巴馬卻禁止自己未滿18周歲的女兒擁有賬戶,稱擔(dān)心隱私遭到泄露。
政治“秀場(chǎng)”
全民開放后的Facebook在2008年1月,與美國電視臺(tái)ABC一同贊助了美國總統(tǒng)大選辯論,開啟了Facebook的政治影響力。
2008年美國總統(tǒng)大選時(shí),奧巴馬就在Facebook開設(shè)了個(gè)人賬戶,以網(wǎng)絡(luò)媒體贏得了年輕人的選票,更被譽(yù)為首位“社交網(wǎng)絡(luò)總統(tǒng)”。去年1月,奧巴馬更是邀請(qǐng)包括扎克伯格在內(nèi)的硅谷精英共進(jìn)晚餐,4月,奧巴馬親赴Facebook總部,與網(wǎng)民互動(dòng),讓Facebook再一次大出風(fēng)頭。
Facebook,從哈佛大學(xué)校園網(wǎng)內(nèi)的一個(gè)小網(wǎng)站,搖身變成估值或達(dá)1000億美元,超過8億活躍用戶的社交巨頭只用了8年的時(shí)間,要不是其股東人數(shù)已經(jīng)超過500人,按照美國監(jiān)管規(guī)定必須要披露財(cái)務(wù)情況,扎克伯格或許至今仍不愿上市。
與Facebook的IPO書面文件一起提交的還有一封約2200個(gè)單詞的信。在信中,扎克伯格并沒有諱言自己的社會(huì)抱負(fù),他說,“我們相信,開發(fā)出幫助人們共享的工具,能夠推動(dòng)民眾與政府坦誠而透明的對(duì)話,賦予民眾更加直接的權(quán)利,增強(qiáng)官員的責(zé)任感,并為當(dāng)代一些最為重大的問題提供更好的解決方案。”
即使早已成為全球最年輕的億萬富翁,扎克伯格依然住在公司附近的租來的房屋內(nèi),開著價(jià)值僅2萬美元的黑色本田謳歌TSX,向人們不厭其煩地闡述自己的愿景。
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