編者按：以前我們曾報(bào)導(dǎo)過“萬億美元的新模式——O2O”，所謂O2O就是線上到線下（Online to Offline）。現(xiàn)在Groupon IPO前的一系列問題已經(jīng)引發(fā)了人們對團(tuán)購這種O2O模式之一的擔(dān)憂。但是O2O的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是團(tuán)購所能概括得了的，其也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本地電子商務(wù)的模式。請看以下幾個非常好的O2O模式：
Uber
Uber是一個允許你通過手機(jī)購買一個私家車搭乘服務(wù)的應(yīng)用。其運(yùn)作方式如下：下載Uber應(yīng)用，發(fā)出打車請求；幾分鐘內(nèi)一輛私家車來到你面前（該應(yīng)用能通過GPS追蹤定位私家車）；支付和小費(fèi)通過信用卡自動完成。
現(xiàn)在該服務(wù)已經(jīng)在舊金山得到了很好的推廣，接下來預(yù)計(jì)會在很多其他城市展開。雖然費(fèi)用比出租車要高一半，但是其舒適和快捷卻是出租車無法比擬的。很顯然它將給出租車行業(yè)帶來重大革新。
J Hilburn/Trunk Club
J Hilburn是一家允許男士購買個性化設(shè)計(jì)的襯衫和西褲的電子商務(wù)網(wǎng)站。最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能以更低的價(jià)格提供高端設(shè)計(jì)服裝。如何運(yùn)作？該公司在全國各地雇傭了一個800人的時尚顧問銷售團(tuán)隊(duì)，他們會和客戶約定時間拜訪。到達(dá)客戶地點(diǎn)后，他們會量尺寸，并拿出許多面料讓你選擇幫助你挑選適合自己的類型。然后客戶就只需要在網(wǎng)站上輸入自己的尺碼，面料等信息就可以在一段時間后收到定制的服裝了。
Trunk則是一家位于芝加哥的高端服裝網(wǎng)站。用戶登錄該網(wǎng)站后，可以選擇預(yù)設(shè)的樣式，回答一些問題如“你一般在哪里購物？”，“你最喜歡的款式？尺碼，價(jià)格，顏色？”等。然后就會有一個時尚顧問聯(lián)系上你和你交流（可能是電子郵件的方式），在獲取了你的喜好和風(fēng)格之后，他（她）就會安排給你發(fā)送一些你可能喜歡的樣式的服裝，鞋子等，你只要挑選你喜歡的就行了，然后為喜歡的那部分付費(fèi)，其他的則退回。
這兩家電子商務(wù)網(wǎng)站也都是利用線上線下的體驗(yàn)，讓你更加方便快捷的購買到個性化定制的高端服裝。
Getaround
Getaround為人們提供社會化的租車服務(wù)，用戶通過它可以選擇租用一個小時，一天或者一個星期的車。Getaround會提供保險(xiǎn)以及iPhone應(yīng)用，Web應(yīng)用，car-kit（安裝在車上可以通過iPhone解鎖）等一系列設(shè)備及服務(wù)。
“在美國有2.5億私家車，但是這些車平均每天有22小時時間是閑置的。”Getaround聯(lián)合創(chuàng)始人Sam Zaid說 。
Getaround超越傳統(tǒng)的租車服務(wù)，給人們更多本地的和支付的起的選擇，“我們的用戶就像正在建立他們自己的社區(qū)一樣，他們在這里分享共同的價(jià)值觀和興趣，額外的，我們通過更好的計(jì)劃，幫助世界共享資源，改善環(huán)境。”聯(lián)合創(chuàng)始人Jessica Scorpio說。
Getaround提供一個叫Carkit的東西，安裝在車上，讓通過P2P租車的用戶們可以不需要交換鑰匙，只通過iPhone應(yīng)用來解鎖汽車。
目前Getaround平臺已經(jīng)注冊有1600輛汽車，短短時間內(nèi)達(dá)到了美國租車世頭Zipcar汽車數(shù)量的20％。
Getaround目前已經(jīng)從General Catalyst Partners，Barney Pell和其他人那里獲得種子投資。
Jetsetter
事實(shí)上，該網(wǎng)站屬于奢侈品折扣秒殺網(wǎng)站Gilt Groupe旗下，代表第二代旅行社。他們通過一個200人的旅行報(bào)道記者網(wǎng)絡(luò)來為會員計(jì)劃出游旅行。不過由于服務(wù)非常高端，價(jià)格也不菲。比如3個小時的咨詢，具體的旅游計(jì)劃加上安排服務(wù)預(yù)訂需要花費(fèi)200美元。而作為補(bǔ)償，顧客通過Jetsetter訂購酒店則會有返利。
盡管現(xiàn)在越來越多的人出游會選擇在線旅游搜索引擎，但是更加高端的服務(wù)仍然需要依靠人工來完成。
Airbnb
Airbnb是近期非常著名的民居短租服務(wù)。
Zaarly
非要用一句話來描述 Zaarly，那就是「‘移動版’的Craigslist、趕集、58同城」。通過信息化技術(shù)，把供需雙方更好的結(jié)合在了一起——這種O2O 模式的移動電商真是商機(jī)無限啊！
Zaarly 的概念很簡單。首先由有需求的用戶發(fā)出需求，比如我想要買一臺Mac 電腦，打算什么時候、大概多少錢買，位置在哪里等。你的需求會通過Zaarly 發(fā)布到本地社區(qū)中，用戶也可以選擇發(fā)布的同時更新到Twitter 等社交網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)有商家或者個人看到你的需求，并想把自己手上的Mac 賣給你時，他們就可以匿名的發(fā)布自己可以接受的出售價(jià)格。想要買這臺電腦的人會從所有的這些供應(yīng)商中選擇。
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